PostNord-sjefen: Litt ekstremsport
Da Jan Volsdal tiltrådte som adm. direktør i PostNord 1. mai 2025. Han husker oppstarten som krevende, selskapet hadde hatt økonomiske utfordringer over tid, og mye måtte på plass raskt.
– Det var spennende, men også litt ekstremsport, sier Volsdal.
Gjennom vinteren ble det jobbet målrettet med en plan for et mer fokusert, effektivt og kundefokusert PostNord. Han peker på de ansatte og ABC-kulturen som et viktig fundament, med mange som er sterkt engasjert i kundene og selskapet.
Sterk pakkesesong og høy kundetilfredshet
Julehandelen i pakker gikk svært godt. Volumene i november og desember var høyere enn tidligere, og PostNord tok markedsandeler. Samtidig ble både fysisk og systemmessig kapasitet testet.
– Vi leverte uten store problemer, og kundetilfredsheten var den beste vi noen gang har målt, sier Volsdal.
Pakkeboks, teknologi og infrastruktur
Post i butikk fungerer godt, men pakkeboks er den løsningen som vokser raskest når kundene får velge selv. Fremover handler planene om å levere bedre tjenester for både bedrifts- og privatmarkedet, med økt bruk av data, automatisering og AI.
– Samtidig er stabil infrastruktur avgjørende. For oss er oppetid på vei og jernbane helt sentralt, sier Volsdal.
Kort fortalt
I denne serien intervjuer vi ledere i våre medlemsbedrifter om status, utvikling og veien videre – med blikk mot 2026 og rammebetingelsene som påvirker dem.
Logistikk. Veien til verdi.
Logistikk og transport handler om mer enn bare flytting av varer. Det handler om problemløsning, innovasjon og å knytte verden tettere sammen!