NHO Logistikk og Transport tilbyr i samarbeid med Norsk Test en tollsertifisering som er basert på Norsk Standard NS-EN 16992:2017 – Kompetansekrav til tollrepresentanter.
Denne sertifiseringen følger kravene som er fastsatt i standarden for tollrepresentanters kompetanse. Standarden beskriver 20 kompetanseområder.
Sertifiseringen tar utgangspunkt i kompetanseområdene i standarden og gir en objektiv vurdering av eksisterende kunnskap og fungerer som en dokumentasjon på tollfaglig kompetanse. Sertifiseringen passer for deg som har mer enn 5 års erfaring med tollbehandling.
*Oppgitt pris er inkl 25% mva.
Praktisk informasjon
Oversikt over kompetanseområdene
4.4.1 Forståelse av tollvirksomheten
4.4.2 Tollregelverk og tollbestemmelser
4.4.3 Tolltariff og klassifisering
4.4.4 Merverdiavgift ved import og eksport
4.4.5. Særavgifter ved import og eksport
4.4.6 Verdifastsetting
4.4.7 Varers opprinnelse
4.4.8 Forbud og restriksjoner
4.4.9 Risikoanalyse
4.4.10 Operasjoner i leveransekjeden
4.4.11 Sikre etterlevelse av tollregelverket
4.4.12 IT-systemer og -programmer i tolletaten
4.4.13 Finansielle prosedyrer for betaling av toll
4.4.14 Håndtering av autorisasjoner
4.4.16 Prosess for innførsel av varer
4.4.17 Transitteringsprosess
4.4.18 Prosess for utførsel av varer
4.4.19 Prosess for midlertidig lagring
4.4.22 Søknadsprosesser (eget punkt, ikke del av standarden)
Testgjennomføring
Tollsertifiseringen gjennomføres digitalt i samarbeid med Norsk Test, som blant annet står bak båtførerprøven og andre lignende sertifiseringer.
-
Du blir overvåket via kamera under testen.
-
Testtiden er 45 minutter.
-
For å bestå kreves en riktig svarprosent på minimum 80 %.
-
Tillatte hjelpemidler: kalkulator, penn og papir, toll.no og lovdata.no.
Tilgjengelige tester:
-
Import – operativ: For deg som jobber praktisk med import i det daglige.
-
Import – faglig: For deg med lang erfaring, faglig ansvar eller lederrolle innen import.
-
Eksport – operativ: For deg som jobber praktisk med eksport i det daglige.
-
Eksport – faglig: For deg med lang erfaring, faglig ansvar eller lederrolle innen eksport.
Den faglige testen er mest krevende og rettet mot ledere og personer med overordnet ansvar. Den operative testen er tilpasset de som jobber med tollbehandling i praksis og fokuserer på rutiner og anvendt kunnskap.
Nysgjerrig på hvordan sertifiseringen er lagt opp? I denne mikrolæringen får du eksempler på spørsmål og et innblikk i det faglige nivået du kan forvente.
Bakgrunn for sertifisering av tollbehandlere
Tollbehandling er en kritisk funksjon i den internasjonale logistikkjeden, men det er store variasjoner i kompetansenivået blant aktører i bransjen. Flere utfordringer har gjort det nødvendig å innføre en standardisert sertifisering:
- Store kompetanseforskjeller – Det er betydelige avvik mellom de minst og mest kompetente leverandørene av tolltjenester.
- Manglende vurderingsgrunnlag – Mange kjøpere av tolltjenester vet ikke hva som kreves for god tollbehandling, og har derfor vanskelig for å vurdere leverandørene sine. Sertifiseringen gir et tydelig kvalitetsstempel som gjør det lettere å velge riktig.
- Feilregistrering og redusert tillit – Tolletaten avdekker feil i tollbehandlingen, og disse har en negativ smitteeffekt på bransjens omdømme.
For å møte disse utfordringene, er sertifiseringen utviklet for å sette en felles standard og gi økt profesjonalisering av yrket.
Målsetting for sertifiseringsordningen
Sertifiseringen har som formål å:
- Synliggjøre faktisk kompetanse – Gi en tydelig dokumentasjon av enkeltpersoners faglige nivå innen toll og fortolling.
- Øke tilliten i markedet og hos Tolletaten – Bedrifter med sertifiserte medarbeidere kan skille seg ut som kompetente aktører i bransjen.
- Styrke anerkjennelsen av tollfaget – Bidra til å synliggjøre tollbehandlingens rolle i den internasjonale transportprosessen.
- Fremme rekruttering til tollfaget – Gjøre det mer attraktivt å spesialisere seg innen tollbehandling og bygge en karriere i bransjen.
Hvorfor ta tollsertifiseringen?
- Dokumentert kompetanse – Bevis på at du eller dine ansatte tilfredsstiller kravene i Norsk kompetansestandard for tollbehandlere.
- Markedsførbar ekspertise – En sertifisering gir bedriften et konkurransefortrinn og styrker tilliten fra kunder og samarbeidspartnere.
- Tydelig kvalitetsstempel – Bedrifter med sertifiserte ansatte kan skille seg ut som profesjonelle aktører i bransjen.
- Forenklet rekruttering og kompetansekartlegging – Gir bedrifter et målbart grunnlag for å vurdere kompetansen til nåværende og nye ansatte.
- Individuell merverdi – Sertifiseringen gir en faglig anerkjennelse som styrker karrieremulighetene til enkeltpersoner.
Hvem passer testen for?
Tollsertifiseringen er relevant for alle som har mer enn 5 års erfaring med toll og fortolling – enten i en operativ eller faglig rolle. Den gir en tydelig bekreftelse på kompetanse uten krav om gjennomføring av kurs eller opplæring.
Vil du dokumentere din tollfaglige kunnskap?
Ta kontakt med NHO Logistikk og Transport for mer informasjon om sertifisering.
Ønsker du mer informasjon? Få innsikt i hvordan Hilde opplevde sertifiseringen – og hva du bør vite før du tar testen.
